1. Uso del sitio web

1.1 Acceso al Sitio: El acceso al Sitio es gratuito para todos los usuarios. Sin embargo, Mixproveedores se reserva el derecho de restringir el acceso a todo o parte del Sitio a su discreción.

1.2 Uso responsable: Usted se compromete a utilizar el Sitio de manera responsable y de acuerdo con la ley. No debe utilizar el Sitio para ningún propósito ilegal o que pueda dañar o interferir con el uso del Sitio por parte de otros usuarios.

1.3 Prohibiciones: Queda expresamente prohibido:

• Crear una cuenta con información falsa o engañosa.
• Utilizar el Sitio para enviar o publicar spam, publicidad no solicitada o cualquier otro tipo de contenido no deseado.
• Utilizar el Sitio para recopilar o almacenar información personal de otros usuarios sin su consentimiento.
• Cargar o transmitir cualquier virus, malware o cualquier otro software malicioso.
• Intentar acceder o utilizar el Sitio sin autorización.
• Realizar cualquier otra actividad que pueda dañar o interferir con el uso del Sitio por parte de otros usuarios.

2. Registro del cliente

2.1 Creación de cuenta: Para realizar compras en el Sitio, deberá crear una cuenta de cliente. La creación de una cuenta es gratuita y solo requiere que proporcione cierta información personal, como su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña.

2.2 Seguridad de la cuenta: Usted es responsable de la seguridad de su cuenta de cliente. Debe mantener su contraseña en secreto y evitar compartirla con nadie. Si cree que su cuenta ha sido comprometida, debe cambiar su contraseña de inmediato y notificarnos a Soporte@mixproveedores.com

2.3 Eliminación de cuenta: Puede solicitar la eliminación de su cuenta de cliente en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a soporte@mixproveedores.com

3. Terminación, cierre y Suspensión de la cuenta de clientes usuarios finales

Mix proveedores se reserva el derecho de terminar, cerrar o suspender su cuenta de cliente en cualquier momento y sin previo aviso, si usted:

• Incumple estos Términos.
• Realiza alguna actividad ilegal o fraudulenta.
• Viola los derechos de propiedad intelectual de terceros.
• Se comporta de manera abusiva o amenazante hacia otros usuarios.
• Realiza cualquier otra actividad que Mix proveedores considere perjudicial para el Sitio o sus usuarios.

4. Ordenes de pedidos

4.1 Proceso de compra: Para realizar una compra en el Sitio, deberá seguir los siguientes pasos:

1. Seleccionar los productos que desea comprar y agregarlos a su carrito de compras.
2. Crear una cuenta de cliente o iniciar sesión en su cuenta existente.
3. Proporcionar su información de envío y pago.
4. Revisar su pedido y confirmar su compra.

4.2 Confirmación de pedido: Una vez que haya realizado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido.

4.3 Cancelación de pedidos: Puede cancelar su pedido en cualquier momento antes de que el producto haya sido enviado. Para cancelar su pedido, póngase en contacto con nosotros a pedidos@mixproveedores.com

5. Compras online PROCESADAS

5.1 Precios: Todos los precios indicados en el Sitio están en  Moneda local y Dólares estadounidenses. Los precios no incluyen impuestos ni gastos de envío.

5.2 Pago: Puede pagar sus compras con transferencia, pago móvil, Binance o efectivo.

5.3 Entrega: Los productos se envían a la dirección de envío que proporcionó en el momento de realizar su pedido. El tiempo de entrega varía según la ubicación de envío. los plazos de entrega son entre 2 a 48 horas de lunes a sábado.

6. SERVICIO DE ENVIO

6.1 Costos de envío: Los costos de envío se anexaran en la nota de envío sumando al monto final de la orden.

6.2 Seguimiento de pedidos: Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo y les contactaremos.

6.3 Envíos al interior del país: Los envíos se realizarán por las agencias de envío de preferencia del cliente como lo puede ser Zoom, Tealca, MRW con costo a destino. (Mix proveedores no se hace responsable de desperfectos, pérdidas o deterioro de cualquier tipo una vez entregado el pedido a las agencias de envío).